1.JCI所倡導(dǎo)的六大國(guó)際患者安全目標(biāo)核心有四點(diǎn)：一是關(guān)注患者安全，醫(yī)院從六大安全目標(biāo)入手，不達(dá)標(biāo)、不優(yōu)秀，不認(rèn)證。關(guān)注患者安全成為醫(yī)院管理層和全體醫(yī)護(hù)員工的首要職責(zé)。二是質(zhì)量的改進(jìn)以問題為導(dǎo)向展開。三是使用管理工具來(lái)進(jìn)行醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是營(yíng)造安全、倫理、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的文化。

2.JCI的另一個(gè)特點(diǎn)就是堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，堅(jiān)持循跡追蹤、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)操作路徑（SOP）。以往，我們對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的定義是醫(yī)療服務(wù)的安全性、有效性和可及性；美國(guó)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的定義則是醫(yī)療服務(wù)和過(guò)程中的問題。這種以問題為導(dǎo)向的醫(yī)療質(zhì)量定義更利于我們理解和掌握，可操作性更強(qiáng)。

3.國(guó)內(nèi)的等級(jí)評(píng)審和JCI認(rèn)證是互補(bǔ)的。一些在等級(jí)評(píng)審中沒有詳細(xì)要求或僅有少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，在JCI標(biāo)準(zhǔn)中非常重視。針對(duì)多發(fā)的手術(shù)開刀開錯(cuò)部位問題的手術(shù)前核查（Time-out）；針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染或交叉感染發(fā)生的手衛(wèi)生制度；防跌倒用于防范患者在醫(yī)院發(fā)生的二次傷害；患者身份識(shí)別確保對(duì)正確的患者給予了正確的治療；有效溝通強(qiáng)調(diào)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)間的SBAR規(guī)范溝通；警訊藥品管理強(qiáng)調(diào)藥名相似、包裝相似藥品的管理，強(qiáng)調(diào)高濃度電解質(zhì)的管理。JCI認(rèn)證比國(guó)內(nèi)等級(jí)評(píng)審更注重如何操作和評(píng)價(jià)，也就是要求每項(xiàng)制度要有可操作的SOP。例如：危急值管理，等級(jí)評(píng)審只規(guī)定了幾種需要上報(bào)的危急值，而JCI標(biāo)準(zhǔn)則對(duì)危急值的種類、上報(bào)時(shí)間、記錄方式和回讀重復(fù)的方式都有嚴(yán)格的要求，可操作性更強(qiáng)。另外，JCI對(duì)醫(yī)院的消防和設(shè)施設(shè)備可以說(shuō)是要求“苛刻”。醫(yī)院所有的設(shè)備必須標(biāo)識(shí)清楚，設(shè)備正常運(yùn)行要貼綠色標(biāo)簽，損壞貼紅色標(biāo)簽，維修中貼黃色標(biāo)簽，這就避免了醫(yī)務(wù)人員的誤操作。JCI還要求醫(yī)院每個(gè)部門在20米的范圍內(nèi)必須安裝消防設(shè)備，所有的窗戶都要安裝限位器，主要是因?yàn)獒t(yī)院是診治患者的特殊場(chǎng)所，而且人群密集，患者的安全始終是重中之重。